আইনি তথ্য

Bajli গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

bajli-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন
তথ্য সুরক্ষিত
তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়
ব্যক্তিগত নিয়ন্ত্রণ
স্বচ্ছ নীতি

ভূমিকা

bajli.net-এ আপনাকে স্বাগত। bajli একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bajli.net ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করে।

bajli-র যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই পরিষেবা শুরু করার আগে পুরো নীতিটি একবার মনোযোগ দিয়ে পড়ে নিন।

bajli বিশ্বাস করে যে তথ্যের স্বচ্ছতা একটি সুস্থ ও বিশ্বস্ত সম্পর্কের ভিত্তি। তাই আমরা কোনো লুকানো তথ্য সংগ্রহ করি না, কোনো গোপন ট্র্যাকিং রাখি না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কারো সাথে শেয়ার করি না।

সংক্ষেপে: bajli আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনাকে আরও ভালো পরিষেবা দেওয়ার জন্য সংগ্রহ করে। আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না, তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনে ব্যবহার করা হয় না।


আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

bajli তার পরিষেবা পরিচালনার জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিতভাবে জানানো হলো কোন তথ্য, কোন পর্যায়ে এবং কীভাবে সংগ্রহ করা হয়।

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:

  • পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বাসস্থানের ঠিকানা (জেলা ও বিভাগ সহ)
  • পছন্দের ভাষা ও মুদ্রা
  • ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে)

পরিচয় যাচাইকরণের (KYC) সময়:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
  • সেলফি বা ছবি (পরিচয় নিশ্চিত করতে)
  • ঠিকানা প্রমাণের নথি (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)

পরিষেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য (অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ধরন)
  • লগইন সময়, সেশন সময়কাল ও ব্যবহারের প্যাটার্ন
  • গেমিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
  • ক্লিক স্ট্রিম ডেটা ও পেজ ভিজিট তথ্য
  • কুকিজ ও ট্র্যাকিং পিক্সেল থেকে প্রাপ্ত তথ্য
তথ্যের ধরন সংগ্রহের পদ্ধতি বাধ্যতামূলক?
নাম ও যোগাযোগ তথ্য নিবন্ধন ফর্ম হ্যাঁ
পরিচয়পত্র KYC প্রক্রিয়া উইথড্রয়ালের জন্য হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট/উইথড্রয়াল ফর্ম হ্যাঁ
ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য স্বয়ংক্রিয় হ্যাঁ (নিরাপত্তার জন্য)
গেমিং ইতিহাস স্বয়ংক্রিয় হ্যাঁ
মার্কেটিং পছন্দ ঐচ্ছিক ফর্ম না

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

bajli সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় কারণে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার bajli অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ ও নিরাপদ রাখার জন্য।
  • পরিচয় যাচাই: আপনার বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য, যা আইনি বাধ্যবাধকতার অংশ।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করার জন্য।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের দ্রুত ও কার্যকর সমাধানের জন্য।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধের জন্য।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: bajli-র গেম, ফিচার ও সামগ্রিক অভিজ্ঞতা আরও ভালো করার জন্য।
  • প্রোমোশনাল যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে অফার ও আপডেট পাঠানোর জন্য।
  • আইনি দায়বদ্ধতা: প্রযোজ্য আইন মেনে চলার এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণের জন্য।

গুরুত্বপূর্ণ: bajli আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র bajli-র পরিষেবা প্রদানের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত কাজেই ব্যবহৃত হয়।


কুকিজ নীতি

bajli.net ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং bajli-র পরিষেবা নির্বিঘ্নে চালু রাখতে সাহায্য করে।

bajli যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং সাইটের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য এগুলো আবশ্যক।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: সাইটের কোন পেজ কতটা ভিজিট হচ্ছে, লোড টাইম কেমন ইত্যাদি বিশ্লেষণ করতে ব্যবহৃত হয়।
  • ফাংশনালিটি কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিংস মনে রাখার জন্য।
  • মার্কেটিং কুকিজ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতির পর bajli-র প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে ব্যবহৃত হয়।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন, তবে এতে bajli-র কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না করতে পারে।


তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

bajli আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য তারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে ব্যবহার করে।
  • প্রযুক্তি পার্টনার: bajli-র প্ল্যাটফর্ম চালু রাখতে সহায়তাকারী প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠানের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা আইনি তদন্তের প্রয়োজনে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: প্রতারণা বা মানি লন্ডারিং রোধে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

bajli কখনোই আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।


তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

bajli প্রয়োজনের বাইরে আপনার কোনো তথ্য ধরে রাখে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ দেওয়া হলো।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধি
KYC নথিপত্র অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর AML আইন
গেমিং লগ ৩ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি
সাপোর্ট যোগাযোগ ২ বছর গুণমান নিশ্চিতকরণ
মার্কেটিং পছন্দ সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত ব্যবহারকারীর পছন্দ

মেয়াদ শেষ হলে bajli নিরাপদভাবে আপনার তথ্য মুছে ফেলে বা সম্পূর্ণরূপে익নামকরণ করে যাতে কোনো ব্যক্তিকে শনাক্ত করা না যায়।


আপনার অধিকার

bajli-র একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। bajli আপনাকে নিচের অধিকারগুলো প্রদান করে।

  • তথ্য দেখার অধিকার: bajli আপনার সম্পর্কে কোন কোন তথ্য সংরক্ষণ করছে তা জানার অধিকার আপনার আছে।
  • সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করতে বলার অধিকার আপনার আছে।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়)।
  • প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি সহজে পড়া যায় এমন ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগের সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bajli.net-এ ইমেইল করুন। bajli সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেয়।

মনে রাখুন: কিছু অনুরোধ আইনি কারণে সম্পূর্ণরূপে পূরণ করা সম্ভব নাও হতে পারে। সেক্ষেত্রে bajli স্পষ্টভাবে কারণ জানাবে।


নিরাপত্তা ব্যবস্থা

bajli আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের সর্বাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। তথ্য সুরক্ষায় কোনো আপোষ নেই।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: bajli.net-এ সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাদামাটাভাবে সংরক্ষিত হয় না; bcrypt হ্যাশিং ব্যবহার করা হয়।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): bajli অ্যাকাউন্টে লগইনের জন্য অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর চালু করার সুযোগ আছে।
  • ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ: bajli-র সার্ভার সর্বক্ষণ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থার আওতায় থাকে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: bajli নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে নিরাপত্তা পরীক্ষা করে।
  • সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত bajli কর্মীরাই ব্যবহারকারীর তথ্য দেখতে পারেন, এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনের ভিত্তিতে।

আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। bajli-র কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।


শিশু সুরক্ষা

bajli শিশু ও অপ্রা প্তবয়স্কদের সুরক্ষায় অত্যন্ত কঠোর অবস্থান নেয়। bajli-র পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য।

  • bajli নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করে এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়।
  • ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য bajli ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করে না।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগৃহীত হয়েছে বলে জানা গেলে bajli তা অবিলম্বে মুছে ফেলে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে।
  • অভিভাবকরা তাদের নাবালক সন্তানের তথ্য সম্পর্কে অবগত হলে সরাসরি support@bajli.net-এ যোগাযোগ করতে পারেন।

মনে রাখুন: bajli দায়িত্বশীল গেমিং-এ বিশ্বাস করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের যেকোনো অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা প্রতিরোধ করা bajli-র আইনি ও নৈতিক দায়িত্ব।


১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

bajli সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবার মান উন্নয়ন, নতুন আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্রযুক্তিগত পরিবর্তনের কারণে নীতি পরিবর্তন হতে পারে।

  • নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে bajli ইমেইল বা সাইটে নোটিশের মাধ্যমে জানাবে।
  • প্রতিটি আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরেও bajli ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে bajli ব্যবহারকারীর কাছ থেকে পুনরায় সম্মতি নিতে পারে।

১১

যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য bajli-র ডেটা সুরক্ষা টিম সবসময় প্রস্তুত।

ইমেইল

support@bajli.net

লাইভ চ্যাট

২৪/৭ সরাসরি চ্যাট

সাড়া দেওয়ার সময়

৪৮ ঘণ্টার মধ্যে


কেন bajli-র গোপনীয়তা নীতি আলাদা?

bajli শুধু নিয়ম মানে না, আপনার তথ্যকে সত্যিকারের সম্মান দেয়।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

bajli-তে প্রতিটি তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য কেউ মাঝপথে পড়তে পারবে না।

তথ্য বিক্রি নয়

bajli আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার পরিষেবার জন্য।

সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

bajli-তে আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

bajli-র সিস্টেম নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষিত হয়, যাতে আপনার তথ্য সর্বদা নিরাপদ থাকে।

বাংলায় স্বচ্ছ নীতি

bajli গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা, যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন।

২৪/৭ সাপোর্ট

তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে bajli-র সাপোর্ট টিম সবসময় বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা শুরু করুন bajli-তে

bajli আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং সম্পূর্ণ নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশে খেলার আনন্দ উপভোগ করুন।

English